営業時間やメニュー変更まで
GoogleMapアプリに表示されるGoogleビジネスプロフィールの各店舗情報を一元管理・レポート！
【 アカウント運用代行レポーティングサービス 】
GBP Management Service は、GoogleMapへ店舗情報の登録代行（Googleビジネスプロフィール）と集客数・クチコミ情報など各店舗の状況を見える化できるレポーティング・運用代行サービスです。 MEO対策を実施されている方には特に おススメです。
高（★★★★★/★★★★）中（★★★）低（★★・★）に分けたクチコミレポート
全店舗の店舗登録・投稿コメントをキャッチアップする事は多店舗経営においては必須です
クチコミ情報（5段階評価とコメント情報）については指定期間内において全店舗の合計/各店舗単位で一覧で確認も瞬時に可能です。良い評価コメントだけでなく、悪い評価コメントもタイムリーに返信する事で、Googleからの良い評価も得られ上位表示につながりますし、何よりも同じ屋号における多店舗経営者にとって各店舗の均一品質の担保は大きな課題です。お客様のコメントから現場の課題や状況をキャッチアップするのにお使いいただけます。
- Googleビジネスプロフィールの分析期間内のクチコミ評価を「 高評価 中評価 低評価 」に分けた詳細レポート
- Googleビジネスプロフィールの指定期間における 全 レビュー内容（全店舗 コメント評価一覧）
- Googleビジネスプロフィールの指定期間における 全 レビュー内容（各店舗単位 コメント評価一覧）
- 各評価データのダウンロード機能（CSV形式 / pdf形式）
サンプル：店舗評価一覧 分析画面
Googleビジネスプロフィールの全店舗・各店舗ごとのクチコミ情報のトレンドを確認する事も重要な指標です
Googleビジネスプロフィールのクチコミ情報（5段階評価とコメント情報）については指定期間内において全店舗の合計/各店舗単位ではどのような状況だったかを確認できます。
「どのくらいのクチコミ件数があったか」「クチコミ評価の平均点は何点だったか」など、過去にさかのぼった全期間の集計データと指定期間との対比を見る事で、分析対象店舗が出店地域に根差してきている状況か、顧客離れの兆しが低評価として表れてきていないかなど、本部にいながら、各店舗で起きている問題を顧客視点でキャッチアップする事が可能です。
- Googleビジネスプロフィールの全期間と指定期間内のクチコミ投稿件数グラフ比較
- 全期間 評価割合分析円グラフ（％）
- Googleビジネスプロフィールの全期間 レビュー件数
- Googleビジネスプロフィールの全期間 評価平均得点
- 指定期間 評価割合分析円グラフ（％）
- Googleビジネスプロフィールの指定期間 レビュー件数
- 指定期間 評価平均得点
各店舗 / 全店舗の集客状況・検索状況を一瞬で集計、一元管理
現在提供されているGoogle公式のGoogleビジネスプロフィール管理画面では１店舗毎の管理画面が提供されておりますが、多店舗展開をしている企業アカウントの場合、全店舗の状況を一元管理し、集客状況を把握したり、店舗情報の表示状況の変化を分析する事は非常に困難でした。
Googleビジネスプロフィール（以下、GBP）マネジメントサービスでは、各店舗単位から全店舗単位まで、分析したい指定期間（月単位（一部、日単位））における集計をワンクリックで行え、各店舗から全店舗まで、自由に分析したい店舗集客状況を見える化し、集計業務を一瞬で完了する事が可能です。この機能をを活用する事で、例えば店舗の期間限定キャンペーンの実施前後の比較（Map上の検索数/来店ナビ誘導数）なども全店舗/各店舗単位で自由に集計でき、チラシ配布などのアナログ施策が効果があったのか、レポート結果から検索数の変化検証を行う事が可能になります。
◆ ダッシュボード 店舗を選択 ：
- 都道府県別 店舗名
- 店舗別 クチコミ評価平均点
- 店舗別 クチコミ数
※ 上記件数は全期間で集計、日本地図から登録店舗を絞り込めます。
サンプル：ダッシュボード画面（選択店舗のサマリー）
◆ 合計インサイト一覧 ：
- 表示回数：検索における表示回数／マップにおける表示回数
- 検索回数：直接検索／関節検索／ブランド名検索
- アクション数：通話数／サイトアクセス数／地図アプリ起動数／CVR（％）
※ 上記の分析項目は、分析する期間を任意で設定可能です。
サンプル：店舗別データ一覧 分析画面（指定店舗の集計データ）
Googleビジネスプロフィールに登録した店舗別の集客状況などの各集計データは一括でダウンロードが可能
新規登録なら即座に店舗登録を反映できます。また既に登録の場合、これからは店舗毎にデータを確認し、全店舗のレポート（前月比の変化率や件数など）を報告されていた方の作業は、これからはワンクリックで完了できます。
管理画面上で選択した分析したい店舗一覧の集計データはCSV形式（またはpdf形式）でダウンロードする事も可能です。
このデータを使って、独自にレポートを作成したり、別のデータと組み合わせて使いたい場合に活用が容易です。
また、例えば、エリアマネージャー単位で各地域店舗を統括している責任者へ、集客状況をレポートしたい事も瞬時に可能ですし、新規出店地域が地元に定着してきているかを「自社屋号の検索数トレンドの変化」月次で店舗別に確認したり、期間限定キャンペーンの集客効果を検索表示回数から確認するなど、参考値として様々な使い方が可能です。
MEO対策を実施されている方は、特定のキーワードで上位表示されるかだけを見る事無く、全体的に集客に影響が出てきているか把握する為にも、本サービスの併用をおススメ致します。
機能紹介
キャプチャ画像の通り、ダウンロードしたい項目を、レポート形式（pdf）かデータ形式（csv）でダウンロード可能です。
◆ ダウンロード可能な情報
- 合計インサイトデータ
- 合計クチコミデータ
- クチコミ一覧
- 店舗別インサイトデータ
- 店舗別クチコミデータ
◆ ダウンロード形式
- CSV形式 （チェックした各項目別にCSVファイルがそれぞれ生成されます。）
- PDF形式 （選択した項目のレポートファイルが１つ生成されます。）
レポート内の文言表現は、Googleビジネスプロフィール内の用語に準拠
